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2.2- Créer un retour

2.2.1- Créer un retour de produit depuis une commande ou l’expédition

Le bouton "créer un retour de produit" est disponible sur la commande et sur l’expédition :

Depuis les commandes :

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Depuis les expéditions sans numéro de lot / série :

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Depuis les expéditions avec numéro de lot / série :

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2.2.2- Écran de création du retour

Écran de création du retour sans numéro de lot / série : 

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Écran de création du retour avec numéro de lot / série :

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2.2.3- Date du retour 

Saisissez ici la date d’enregistrement du retour de marchandises (pré-remplie à la date et heure du moment où on crée le retour).

2.2.4- Note (publique)

La note publique permet d’initialiser la note publique du retour. Cette mention apparaît dans l’entête du PDF et est modifiable à tout moment même après validation du retour.

2.2.5- Libellé

Le libellé permet d’initialiser le libellé du retour, cette mention vient compléter le libellé des mouvements de stock générés. Bien que modifiable sur le retour, le libellé ne sera pas modifié sur les mouvements une fois qu'ils ont été créés.

2.2.6- Commentaire

Vous pouvez ajouter un commentaire sur chaque ligne de retour. Ce champ apparaît à l’écran et sur le PDF "saumon" fourni avec le module actuel. Il n’apparaît pas sur les mouvements et est éditable en permanence.

2.2.7- Numéro de lot / série

En activant le module du core de dolibarr et en ayant mis préalablement l’option à oui dans la fiche du produit, vous pourrez effectuer un retour avec des produits ayant un numéro de lot / série.

Note

Il est possible de ventiler la quantité retournée sur plusieurs entrepôts. Une fois validé, le retour est généré ainsi que les mouvements de stock associés. Le retour est lié à la commande d’origine.