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Il est obligatoire d’utiliser les expéditions pour pouvoir utiliser les retours.Le retour peut être fait depuis la commande ou depuis l’expédition dans les deux workflows.   Le workflow complet pour les ventes client est : Commande client → Expédition clien...

2.2.1- Créer un retour de produit depuis une commande ou l’expédition Le bouton "créer un retour de produit" est disponible sur la commande et sur l’expédition : Depuis les commandes : Depuis les expéditions sans numéro de lot / série : Depuis les expé...

Le PDF des retours est automatiquement généré à la validation du retour. PDF sans numéro de lot / série : PDF avec numéro de lot / série :

Les mouvements de stock sont générés à la validation du retour. Dans la liste des mouvements de stock, le libellé du mouvement est composé de la référence du retour et du libellé du retour. Un lien cliquable permet de se rendre sur le retour. Mouvement de st...

Création d’un avoir sans numéro de lot / série : Création d’un avoir sans numéro de lot / série : Le bouton "créer facture avoir" n’apparaît pas s’il s’agit d’une commande de location. Le bouton "créer facture avoir" est grisé si la commande d’origine n...

Vous pouvez voir la liste de tous les retours depuis l’onglet des produits et choisir dans le menu de gauche la liste des retours. Exemple du menu de gauche une fois que vous êtes sur l’onglet des produits : Une fois sur la liste vous pourrez filtrer les re...

3.1.1- Bonnes pratiques  Ce chapitre répertorie les difficultés rencontrées avec le module. Vous y trouverez donc des éléments de réponse quant à son utilisation. Si vous rencontrez une autre erreur que celles décrites ci-dessous lors de l'utilisation de ce m...

1.1.1- Fonctionnalités  Le module Produits associés permet la définition de produits et services complémentaires à un autre et la suggestion automatisée de leur ajout dans les propositions commerciales, commandes et factures clients lors de la sélection d'un ...

1.2.1- Avertissement Nous assurons le bon fonctionnement de nos modules sur les environnements natifs de Dolibarr. Nous ne pouvons pas en garantir le bon fonctionnement suite à des modifications effectuées sur les fichiers du noyau de Dolibarr ou en cas d'util...

1.3.1- Procédure d'installation Si vous avez accès aux fichiers de votre Dolibarr, dézipper l'archive du module dans le dossier custom de son arborescence. Sur les versions récentes de Dolibarr, le module zippé peut être installé directement depuis la page :...

Le module fonctionne aussi bien pour les produits que pour les services, pour de la vente et pour de la location. Pour la suite de cette documentation, par simplicité, nous utiliserons le terme produit. Le module ajoute aux fiches des produits l'onglet Produit...

Depuis le tableau "Liste des produits auxquels ce produit est associé", tapez la première lettre où plusieurs lettres pour voir apparaître une liste déroulante et sélectionner le produit souhaitez ou tapez simplement son nom en entier et il s’affichera automat...

Depuis le tableau "Produits associés", tapez la première lettre où plusieurs lettres pour voir apparaître une liste déroulante et sélectionner le produit souhaitez ou tapez simplement son nom en entier et il s’affichera automatiquement. Indiquez ensuite la QU...

Si un produit associé est indiqué comme REQUIS il sera pré-coché lors de l’ajout du produit principal dans un document commercial. Les utilisateurs restent libres de décocher un produit marqué comme requis. Et de sélectionner l’option vente si le produit est ...

Pour ne pas refaire une saisie manuelle, les boutons copier permettent de reprendre une liste de produits associés d'un produit vers un autre ou d'ajouter à un autre produit tous les produits principaux du produit courant. Les associations du produit source s...

Une fois les produits associés liés au produit principal, vous pourrez dans une pièce commerciale ajouter le produit principal (l'imprimante), cliquer sur ajouter. Une fenêtre (popup) avec les produits associés s'affiche pour vous invitez à sélectionner les pr...

Il est possible d’afficher les produits associés au produit courant selon l’ordre des catégories. 3.1.1- Affichage sans avoir défini un ordre pour les catégories 3.1.2- Affichage après avoir défini un ordre pour les catégories 3.1.3- Affichage des produ...

Option à activer depuis la configuration du module. Cette option permet depuis une pièce commerciale d’afficher les catégories liées aux produits requis dans la fenêtre (popup). En cliquant sur la catégorie cela via déplier et replier la liste des produi...

Option à activer depuis la configuration du module. Cette option permet depuis une pièce commerciale d’afficher les catégories liées aux produits optionnels (non requis). En cliquant sur la catégorie cela via déplier et replier la liste des produits requ...

Option à activer depuis la configuration du module. Elle permet de ne pas afficher les champs supplémentaires (extrafields) dans la liste des produits associés dans la fenêtre (popup) ouverte quand on ajoute un produit à une pièce commerciale.