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3.2- Informations pratiques
3.2.1- Informations pratiques Liens directs Pour accéder rapidement aux diverses ressources relatives au module, nous en avons listé les liens ci-dessous : Lots d'images (Import pictures) sur notre site Le forum français : à venir Sup...
2.1 - Affecter une zone par défaut à vos clients
La zone de frais de port est présente sur chaque document devis ou commande. C'est là l'endroit où elle est nécessaire et il est possible de l'affecter au cas par cas en fonction des besoins. Toutefois, pour des clients réguliers, il est plus pratique d'indiq...
1.1- Présentation
TicketStock permet d'avertir automatiquement une équipe SAV ou Maintenance lors de retour de produits dans un entrepôt défini dans la configuration et de créer un ticket, ce qui va envoyer un mail à tous les contacts du ticket : utilisateur assigné et membres ...
1.2- Avant de commencer
1.2.1- Avertissement Nous assurons le bon fonctionnement de nos modules sur les environnements natifs de Dolibarr. Nous ne pouvons pas en garantir le bon fonctionnement suite à des modifications effectuées sur les fichiers du noyau de Dolibarr ou en cas d'util...
1.3- Mise en route et paramétrage
1.3.1- Procédure d'installation Si vous avez accès aux fichiers de votre Dolibarr, dézipper l'archive du module dans le dossier custom de son arborescence. Sur les versions récentes de Dolibarr, le module zippé peut être installé directement depuis la page :...
4.1- Question fréquentes / Informations pratiques
4.1.1- Question fréquentes 4.1.1.1- Bonnes pratiques Ce chapitre répertorie les difficultés rencontrées avec le module. Vous y trouverez donc des éléments de réponse quant à son utilisation. Si vous rencontrez une autre erreur que celles décrites ci-dessous...
Les opérations qui déclenchent la création du ticket
Un ticket va être créé lors d'un mouvement de stock entrant de matériel dans l'un des entrepôts "surveillé" dans la configuration du module. L'action est automatique et ne nécessite aucune opération manuelle. Au moment où l'on valide l'une des opérations sui...