Skip to main content

4.1- Question fréquentes / Informations pratiques

7.1.1- Question fréquentes

Bonnes pratiques

Ce chapitre répertorie les difficultés rencontrées avec le module. Vous y trouverez donc des éléments de réponse quant à son utilisation.

Si vous rencontrez une autre erreur que celles décrites ci-dessous lors de l'utilisation de ce module :

    1. désactivez et réactivez le module 
    2. vérifiez sur le ChangeLog si une nouvelle version a été publiée et sa compatibilité avec votre version de Dolibarr
    3. ré-installez/mettez à jour le module
    4. vérifiez qu'aucune incompatibilité avec un autre module ne soit indiquée. Le cas échéant, suivez nos préconisations

Si, malgré ces manipulations, l'erreur persiste, contactez-nous en utilisant notre plateforme de support.

Pour plus d’efficacité dans l’étude de votre demande, précisez : 

      • le nom et la version du module ; 
      • la version de Dolibarr ;
Autres difficultés

Aucune difficulté connue à ce jour.

7.1.2- Informations pratiques 

Liens directs

Pour accéder rapidement aux diverses ressources relatives au module, nous en avons listé les liens ci-dessous :

Support

Nous assurons la maintenance corrective sur nos modules pendant un an à partir de leur date d'achat. Une interface de support est à votre disposition pour signaler un bug rencontré. 

Pour toute demande d'aide à l'utilisation, veuillez souscrire à l'un de nos forfaits de support.

Crédit et historique des modifications

Pour la présente documentation du module Gestion de prix pour Dolibarr : 

Version
Auteurs
Date
Licence
1
Gebeer Lehnid, Lotfi Lehnid - Altaris
mars 2022
GFDL
2
Mélina Joum
juillet 2024

GFDL

3
Agnès Rambaud
octobre 2024

GFDL