2.1- Ajouter les frais de port à une commande
2.1.1 - Commande
Étape 1 : calcul des frais de port
À la création d’une nouvelle commande client, la zone est héritée sur la commande, mais reste modifiable si besoin.
Lors de la saisie de la commande brouillon, la zone reste modifiable (1)
et un encart dynamique en bas à gauche de votre écran indique le calcul pour la saisie en cours (2)
À chaque ajout/modification de ligne comportant un produit qui a son équivalent renseigné : le cadre s’actualise pour afficher le calcul en cours.
Étape 2 : ajouter les frais de port à votre commande
Il y a deux manières d'ajouter la ligne de frais de port à votre commande :
1- En cliquant sur le bouton "Ajouter" de l'encart dynamique
Une fois que vous avez ajouté votre ligne de frais de port sur votre commande, le bouton "Ajouter" de l'encart dynamique est grisé, vous ne pouvez plus vous en servir.
C'est le cas sur la capture ci-dessus : le bouton « Ajouter » dans l'encart de calcul des frais de port est grisé. En effet, sur cette copie d'écran, la ligne de port a déjà été ajoutée à la commande. Comme toute ligne du tableau, elle est modifiable (vous pouvez y appliquer une remise ou autre).
Ce bouton « Ajouter » redevient actif uniquement si vous supprimez la ligne de port actuelle.
Note : la ligne de port est générée à l’instant T : si vous modifiez les quantités des lignes produits, ajoutez ou supprimez des lignes : il faut supprimer la ligne de port et re-cliquer sur le bouton "Ajouter" de l'encart dynamique.
2- En validant votre commande (sans avoir ajouté la ligne de frais de port auparavant)
Si vous validez une commande sans y avoir ajouté les ports calculés, la boite de confirmation habituelle s’ouvre, avec une nouvelle zone (si les frais de ports n’ont pas été ajoutés manuellement en cliquant sur « ajouter ») :
En laissant coché à « oui » : les frais de ports seront générés automatiquement sur la commande validée, comme si vous aviez cliqué manuellement sur « ajouter ».
2.1.2 - Suppression automatique de la ligne de frais de port
Pour faciliter le travail et réduire les risques d'erreur, des mécanismes de suppression automatique de la ligne de frais de port sont prévus dans les cas suivants :
- Vous avez validé une commande et vous repassez votre commande en brouillon pour la modifier ;
- Sur une commande en mode édition (brouillon donc), vous avez déjà ajouté la ligne de frais de port, mais vous allez en haut de la commande changer la zone de frais de port. Dans ce cas, l'encart dynamique prend la nouvelle zone comme référence et recalcule les frais de port.
Dans ces deux cas, la ligne de frais de port est automatiquement supprimée. Il faudra soit l'ajouter manuellement avec le bouton "Ajouter" de l'encart dynamique, soit juste valider à nouveau votre commande et choisir d'ajouter les frais de port.
IMPORTANT :
Si vous changez la zone de frais de port sur une commande validée, vous devrez la repasser en brouillon pour que la ligne de frais de port soit supprimée, puis la revalider pour que le calcul des frais de port soit fait en fonction de la nouvelle zone choisie.
2.1.3 - Personnalisation
L’intégralité des termes apparaissant sur les captures d’écran de cette documentation (ShipmentGrid, Zone de frais de port, Nb Col, etc.) est personnalisable en français ou tout autre langue via le menu Accueil > Configuration > Traduction.