Les opérations qui déclenchent la création du ticket
Un ticket va être créé lors d'un mouvement de stock entrant de matériel dans l'un des entrepôts "surveillé" dans la configuration du module.
L'action est automatique et ne nécessite aucune opération manuelle.
Au moment où l'on valide :
- un transfert de stock dans un entrepôt surveillé
- un retour de produit dans un entrepôt surveillé (ce qui déclenche le mouvement de stock entrant dans cet entrepôt)
un ticket est créé, l'utilisateur assigné, les membres du groupe ajoutés comme contact du ticket et un mail envoyé à chacun des contacts notifiant la création du ticket.