2.1- Ajouter les frais de port à un document (devis ou commande)

Nous détaillons ici le cas de la création d'une commande, mais c'est exactement la même chose sur un devis

2.1.1 - Commande

Étape 1 : calcul des frais de port

À la création d’une nouvelle commande client, la zone de frais de port est héritée sur la commande si vous l'avez définie par défaut sur la fiche client, mais reste modifiable si besoin.

Si vous n'aviez pas définit de zone de frais de port par défaut sur la fiche client, il faut choisir la zone de frais de port à appliquer sur la commande.

Lors de la saisie de la commande brouillon, la zone reste modifiable (1).
et un encart dynamique en bas à gauche de votre écran indique le calcul pour la saisie en cours (2).

 

Exemple pour la méthode de calcul par quantité

Sur cette commande, une zone a été choisie.

À chaque ajout/modification de ligne comportant un produit qui a son équivalent "unité de transport" renseigné : le cadre s’actualise pour afficher le calcul en cours.

Sur l'exemple ci-dessous :

• la première ligne est une bouteille de 75cl, équivalent transport : 1
  
• la deuxième ligne est un balthazar, équivalent transport : 16
• la troisième lignes est une bouteille de 75cl, équivalent transport : 1

Le nombre total d'unité retenu est donc : 3x1 + 2x16 + 12x1, soit 47

 

Exemple pour la méthode de calcul par montant

Le calcul est basé sur le montant HT de la facture.

D'après notre configuration

Exempleconfiguration, pour la méthodezone "France", en dessous de calcul100€ paril quantité

y a 10€ de frais de port, au-delà, c'est franco.

Sur cette commande, on a donc positionné la zone de frais de port à "France

Puis on a ajouté des produits à la commande.

ÀA. chaquemontant ajout/modificationinférieur deà ligne100€ comportant un produit qui a son équivalent renseigné : le cadre s’actualise pour afficher le calcul en cours.

 HT

B. Montant supérieur à 100€ HT

 

Étape 2 : ajouter les frais de port à votre commande

Il y a deux manières d'ajouter la ligne de frais de port à votre devis ou commande : 

1- En cliquant sur le bouton "Ajouter" de l'encart dynamique

Sur l'encart dynamique, le bouton est coloré tant qu'il est actif. Par défaut, quand vous créez votre document, le bouton est actif.
Une fois que vous avez ajouté votre ligne de frais de port sur votre commande, le bouton "Ajouter" de l'encart dynamique est grisé, vous ne pouvez plus vous en servir.

C'est le cas sur la capture ci-dessus de la partie "Calcul par quantité" : le bouton « Ajouter » dans l'encart de calcul des frais de port est grisé.  En effet, sur cette copie d'écran, la ligne de port a déjà été ajoutée à la commande. Comme toute ligne du tableau, elle est modifiable (vous pouvez y appliquer une remise ou autre).
Sur les copies d'écran de la partie "Calcul par montant", le bouton est coloré et actif.

Comment retrouver un bouton "Ajouter" des frais port actif

Ce bouton « Ajouter » redevient actif uniquement si vous supprimez la ligne de port actuelle.actuelle de votre document.

NotePar :ailleurs, si vous modifiez l'un des éléments suivants, la ligne de frais de port est généréautomatiquement supprimée à(et l’instantle Tbouton redevient actif) :

• si vous modifiez lesune ligne (changement de quantités des lignes produits, ajoutez ou supprimezde desprix)
lignes
• si :vous il faut supprimermodifiez la lignezone de port et re-cliquer sur le bouton "Ajouter"frais de l'encarttransport
dynamique.

 

2- En validant votre commande (sans avoir ajouté la ligne de frais de port auparavant)

Si vous validez une commande sans y avoir ajouté les ports calculés,s auparavant, la boite de confirmation habituelle s’ouvre, avec une nouvelle zone (si les frais de ports n’ont pas été ajoutés manuellement en cliquant sur « ajouter ») :

En laissant coché à « oui » : les frais de ports seront générés automatiquement sur la commande validée, comme si vous aviez cliqué manuellement sur « ajouter ».

2.1.2 - Suppression automatique de la ligne de frais de port

Pour faciliter le travail et réduire les risques d'erreur, des mécanismes de suppression automatique de la ligne de frais de port sont prévus dans les cas suivants :

1. Vous avez validé une commande et vous repassez votre commande en brouillon pour la modifier ;
2. Sur une commande en mode édition (brouillon donc), vous avez déjà ajouté la ligne de frais de port, mais vous allez en haut de la commande changer la zone de frais de port. Dans ce cas, l'encart dynamique prend la nouvelle zone comme référence et recalcule les frais de port.
3. Sur votre commande en édition (brouillon donc), si vous modifiez une ligne (changement de quantité ou de montant), la ligne de frais de port est également automatiquement supprimée, le calcul dans l'encart dynamique est ajusté en fonction des nouvelles valeurs.

Dans ces deuxtrois cas, la ligne de frais de port est automatiquement supprimée. Il faudra soit l'ajouter manuellement avec le bouton "Ajouter" de l'encart dynamique, soit juste valider à nouveau votre commande et choisir d'ajouter les frais de port.

IMPORTANT :

Si vous changez la zone de frais de port sur une commande validée, vous devrez la repasser en brouillon pour que la ligne de frais de port soit supprimée, puis la revalider pour que le calcul des frais de port soit fait en fonction de la nouvelle zone choisie.

2.1.3 - Personnalisation

L’intégralité des termes apparaissant sur les captures d’écran de cette documentation (ShipmentGrid, Zone de frais de port, Nb Col, etc.) est personnalisable en français ou tout autre langue via le menu Accueil > Configuration > Traduction.