3.1- Questions fréquentes

3.1.1- Bonnes pratiques

Ce chapitre répertorie les difficultés rencontrées avec le module. Vous y trouverez donc des éléments de réponse quant à son utilisation.

Si vous rencontrez une autre erreur que celles décrites ci-dessous lors de l'utilisation de ce module :

1. 1. 1. désactivez et réactivez le module ;
         
      2. vérifiez si une nouvelle version a été publiée et sa compatibilité avec votre version de Dolibarr ;
         
      3. ré-installez/mettez à jour le module ;
         
      4. vérifiez qu'aucune incompatibilité avec un autre module ne soit indiquée ; le cas échéant, suivez nos préconisations.

Si, malgré ces manipulations, l'erreur persiste, contactez-nous en utilisant notre interface de support.

 Pour plus d’efficacité dans l’étude de votre demande, précisez :

• • • le nom et la version du module ;
      
    • la version de Dolibarr ;
      
    • la liste des modules additionnels activés ;
      
    • tous les éléments nécessaires à la meilleure des prises en charge de votre demande, comme le contexte, les étapes successives pour reproduire l'erreur, captures d'écran, copie des messages d'erreur, etc.

3.1.2- Difficultés rencontrées

Pas de retours de difficultés rencontrées à ce jour.