# 3.2- Cas d'usages

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**3.2.1- Commissions selon le montant de la ligne** </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour commissionner par exemple à 3% si la ligne de facture est inférieure à 1 000 €, à 2% si la ligne de facture est inférieure à 5 000 €, et à 1.5 % au-delà de 5 000 €, il faut trois règles générales, et avoir choisi dans la configuration de calculer sur le chiffre d'affaires, de ne pas cumuler les lignes et de gérer les commissions sur les montants des lignes de factures ou commandes :</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ligne 1 : ligne de factures inférieure à = 1000 € + taux = 3%  
</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ligne 2 : ligne de factures inférieure à = 5000 € + taux = 2.5%  
</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ligne 3 : ligne de factures inférieure à = \[vide\] + taux = 1.5%</span>

[![Écran de définition des règles de commissionnement avec 3 lignes remplies](https://doc.altairis.fr/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/oxmRtEqsOVQjWFgF-image.png)](https://doc.altairis.fr/uploads/images/gallery/2024-07/oxmRtEqsOVQjWFgF-image.png)

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">L'ordre dans lequel vous définissez vos lignes n'a pas d'importance : que vous commenciez par la facture la plus faible ou la plus haute, le calcul sera fait en tenant compte du montant de la facture.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Les règles peuvent encore être affinées en définissant les agents commerciaux et/ou les types de contact concernés, ou encore les produits ou services.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Gardez la règle générale si elle s'applique à tout le monde et utilisez des lignes supplémentaires pour l'affiner.</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**3.2.2- Commissions selon la remise de la ligne** </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Choisir dans la configuration de calculer sur le chiffre d'affaires, de ne pas cumuler les lignes et de gérer les commissions dépendant du montant de la remise sur les lignes de factures ou commandes.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Le principe est identique au cas d’usage précédent. À la place de la colonne "Commandes inférieures à" vous aurez "Remise inférieure à".  
</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**3.2.3- Commissionner différemment des utilisateurs** </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour commissionner plusieurs utilisateurs différemment sur une même facture :</span>

- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Définir sur la fiche du client les commerciaux qui lui sont rattachés. </span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour chacun de ces utilisateurs, définir nommément (champ agent commercial) son taux de commissionnement. </span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Affiner si besoin en ajoutant des lignes pour chaque cas, en spécifiant le type de contact par exemple, ou les produits/services. </span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**3.2.4- Ne pas affecter une facture au commercial du client** </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Vous avez un commercial attaché à votre client, mais parfois, vous devez facturer une intervention du service technique par exemple, sans que le commercial ait eu à intervenir : il ne doit pas être commissionné sur cette facture. Or par défaut, une fois qu'un commercial est attaché à un client, toutes les factures donnent lieu pour lui à une commission, automatiquement. Autre cas : le commercial attitré du client est remplacé, de manière exceptionnelle, par un autre.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour ne pas commissionner votre commercial attaché au client dans ce cas précis, vous devez utiliser dans la configuration le paramètre limiter le commissionnement aux contacts positionné sur oui. Cela n'empêche pas de commissionner par défaut le commercial attaché au client dans le cas général. Mais s'il y a un autre contact déclaré sur l'onglet contacts/adresses de la facture, alors le commercial rattaché au client ne sera pas commissionné : seul le contact ajouté sur la facture le sera. Notez que si vous avez plusieurs commerciaux attachés au client et/ou plusieurs contacts ajoutés à la facture, la fonctionnalité est identique.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Dans le cas d'une intervention technique, créez un type de contact "Intervention Technique" par exemple, et sur l'onglet contacts/adresses de la facture en question, ajoutez ce contact. Les commissions seront comptabilisées sur ce contact. Vous pouvez : soit ne pas tenir compte des commissions sur ce type de contact ou cet utilisateur, soit créer une règle qui indique que ce type de contact (ou cet utilisateur) reçoit des commissions égales à 0 % (en mettant -1 dans la colonne du montant de la commission, comme vu au chapitre 2.2).  
</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Dans le cas d'un commercial remplaçant, choisissez cet utilisateur comme contact commercial pour que les commissions lui soient attribuées en lieu et place du commercial habituel sur la base de la règle de commissionnement que vous définissez pour lui.</span>

#### **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">3.2.5- Commissionner un groupement en plus de votre commercial</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Le cas d'usage est le suivant : vous avez des agents commerciaux qui démarchent vos clients. Certains de vos clients appartiennent à un groupement, avec qui vous avez un accord commercial qui facilite votre entrée chez les membres du groupement. Et à chaque vente à un membre du groupement, vous devez une commission au groupement.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Créez dans votre Dolibarr un utilisateur "groupement" (il ne se connectera pas, mais vous pourrez calculer des commissions). Affectez cet utilisateur à chacun de vos clients qui appartient au groupement, en plus de votre agent commercial.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Créez des règles de commissionnement pour cet utilisateur, en plus des règles concernant votre agent commercial.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Du point de vue du fonctionnement, c'est identique au point 3.2.3 vu plus haut.</span>

#### **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">3.2.6- Vos produits ont différents taux de commissionnement selon une grille établie</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour gérer ce cas, utilisez les catégories : créez une catégorie de produit "Taux de commission" et mettez dedans autant de sous-catégories que nécessaire pour couvrir tous vos cas d'usage. </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Utilisez également les catégories de client pour isoler des clients particuliers qui impliquent des règles différentes.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Par exemple : </span>

<table border="1" id="bkmrk-tx-0-mettez-dans-cet" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 165.8px;"><colgroup><col style="width: 15.2537%;"></col><col style="width: 84.7463%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 46.6px;"><td style="height: 46.6px;">TX 0  
</td><td style="height: 46.6px;">Mettez dans cette catégorie les produits qui peuvent avoir un taux de commissionnement nul (ne sont pas commissionnés).  
</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;">Tx 10  
</td><td style="height: 29.8px;">Mettez dans cette catégorie les produits dont le taux de commission sera 10%.  
</td></tr><tr><td>Tx gamme x  
</td><td>On mettra dans cette catégorie les produits de la gamme x qui ont un taux de commission particulier.  
</td></tr><tr><td>Tx groupement x  
</td><td>Ici, vous mettez par exemple les produits qui, pour commissionner un groupement, ont un taux particulier.  
</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;">Catégorie de client "groupement z"  
</td><td style="height: 29.8px;">Mettez dans cette catégorie les clients qui appartiennent au groupement Z  
</td></tr></tbody></table>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">L'intitulé de la catégorie importe peu, l'essentiel est pour vous de vous y retrouver. Ici nous avons nommé les catégories avec le taux de commission ou bien une gamme de produit pour que ce soit parlant.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Exemple : vos produits sont habituellement commissionnés à 12%, et 2% pour le groupement, mais sur certaines gammes, le taux est différent. Vous utiliserez la colonne "Catégorie de produit" pour indiquer que sur ces gammes, le taux de commissionnement n'est pas le taux général par défaut de 12%.</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ou encore, pour vos agents commerciaux, les ventes de la gamme X aux clients du groupement Z ne doivent pas générer de commission :   
</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">vous utilisez catégorie de produits "Tx gamme x" + catégorie de clients "groupement Z" + Taux de commission = -1.</span>

#### **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">3.2.7- Plus il y a de colonnes remplies dans votre règle, plus elle est précise</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Si vous ne cumulez pas les commissions (cf. paramétrage du module) : plus vous sélectionnez de critères, plus votre règle est "fine". Et c'est la règle la plus fine qui s'appliquera au moment du calcul des commissions (c'est ce qui expliqué au chapitre 3.1.2.2).  
</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">En vertu de cela, si on reprend l'exemple précédent :   
</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Cas général : produits + taux de commission = 12  
</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Cas plus fin : catégorie "Tx gamme x" + produit + taux de commission = 10  
</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Cas encore plus fin : catégorie "Tx groupement x" + catégorie de client "groupement z" + produit + taux de commission = 10</span>

#### **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">3.2.8- Cumulez plusieurs catégories de produits ou de clients pour simplifier vos règles</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">L'exemple vu au dessus avec les catégories "Taux gamme x" et "groupement Z" pourraient tout aussi bien s'appliquer à d'autres catégories de produits (ex. gamme VVV et gamme OOO, dans certains cas) et d'autres catégories de de clients (par exemple, tous les clients appartenant à un groupement, quel qu'il soit, et donc les catégories "groupement z" mais aussi "groupement A" et "groupement B"). </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Dans ce cas, sur les colonnes Catégorie de produits et Catégorie de client, vous pouvez sélectionner plusieurs catégories.</span>

#### **<span style="color: rgb(0, 0, 0);">3.2.9- Utilisez les sous-catégories pour vous faciliter la vie</span>**

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Rappelez-vous : Si vous choisissez une catégorie parente (c'est à dire composée de sous-catégories), alors toutes les sous-catégories sont automatiquement prises en compte, sans que vous ayez besoin de les sélectionner une par une.</span>