# 4- Pour finir

Question fréquentes, bonnes pratiques  
Licence, crédit et historique des modifications

# 4.1- Question fréquentes / Informations pratiques

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**7.1.1- Question fréquentes**</span>

##### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bonnes pratiques</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ce chapitre répertorie les difficultés rencontrées avec le module. Vous y trouverez donc des éléments de réponse quant à son utilisation. </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Si vous rencontrez une autre erreur que celles décrites ci-dessous lors de l'utilisation de ce module : </span>

1. 1. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">désactivez et réactivez le module </span>
    2. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">vérifiez sur le ChangeLog si une nouvelle version a été publiée et sa compatibilité avec votre version de Dolibarr  
        </span>
    3. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">ré-installez/mettez à jour le module  
        </span>
    4. <span style="color: rgb(0, 0, 0);">vérifiez qu'aucune incompatibilité avec un autre module ne soit indiquée. Le cas échéant, suivez nos préconisations</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Si, malgré ces manipulations, l'erreur persiste, contactez-nous en utilisant </span>[notre plateforme de support](https://support.altairis.fr)<span style="color: rgb(0, 0, 0);">. </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour plus d’efficacité dans l’étude de votre demande, précisez : </span>

- - - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">le nom et la version du module ; </span>
        - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">la version de Dolibarr ;</span>

##### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Autres difficultés</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Aucune difficulté connue à ce jour.</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**7.1.2- Informations pratiques** </span>

##### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Liens directs</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour accéder rapidement aux diverses ressources relatives au module, nous en avons listé les liens ci-dessous :</span>

- - - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">La fiche du module sur</span> [notre site](https://www.altairis.fr/boutique/module-commissions-pour-dolibarr/)
        - <span style="color: rgb(0, 0, 0);">La [discussion sur le forum français](https://www.dolibarr.fr/forum/t/module-commissions/34558) de dolibarr  
            </span>

##### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Support</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Nous assurons la maintenance corrective sur nos modules pendant un an à partir de leur date d'achat. Une interface de </span>[support ](https://support.altairis.fr/)<span style="color: rgb(0, 0, 0);">est à votre disposition pour signaler un bug rencontré. </span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour toute demande d'aide à l'utilisation, veuillez souscrire à l'un de</span> [nos forfaits de support](https://www.altairis.fr/assistance/).

##### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Crédit et historique des modifications</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour la présente documentation du module Gestion de prix pour Dolibarr : </span>

<table border="1" id="bkmrk-version-auteurs-comm" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 124.8px;"><colgroup><col style="width: 10.2503%;"></col><col style="width: 46.3647%;"></col><col style="width: 23.8379%;"></col><col style="width: 19.5471%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Version**</span>  
</td><td style="height: 29.8px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Auteurs**</span>  
</td><td style="height: 29.8px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Date**</span>  
</td><td style="height: 29.8px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Licence** </span></td></tr><tr style="height: 35.4px;"><td style="height: 35.4px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">1</span></td><td style="height: 35.4px;">Agnès Rambaud - Altairis  
</td><td style="height: 35.4px;">janvier 2013  
</td><td rowspan="6" style="height: 35.4px;">[GFDL](https://www.gnu.org/licenses/fdl-1.3.html "Gnu Free Documentation License")  
</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">2  
</span></td><td style="height: 29.8px;">Agnès Rambaud - Altaris  
</td><td style="height: 29.8px;">janvier 2014  
</td></tr><tr style="height: 29.8px;"><td style="height: 29.8px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">3   
</span></td><td style="height: 29.8px;">Agnès Rambaud - Altairis  
</td><td style="height: 29.8px;">février 2016  
</td></tr><tr><td><span style="color: rgb(0, 0, 0);">4  
</span></td><td>Romain Deschamps

Agnès Rambaud- Altairis

Christophe Battarel- Altairis

</td><td>novembre 2020  
</td></tr><tr><td><span style="color: rgb(0, 0, 0);">5  
</span></td><td>Agnès Rambaud- Altairis

Gebeer Lehnid- Altairis

</td><td>février 2023  
</td></tr><tr><td><span style="color: rgb(0, 0, 0);">6  
</span></td><td>Mélina Joum- Altairis

Agnès Rambaud- Altairis

</td><td>Juillet 2024  
</td></tr></tbody></table>